Aggiornamento: 20 settembre 2026
Pagamenti
Nel carrello sono disponibili le modalità di pagamento effettivamente abilitate. Prima della conferma sono mostrati il prezzo degli articoli, il trasporto, gli eventuali sconti e il totale. I pagamenti PayPal o carta sono gestiti dal relativo prestatore di pagamento; non inviare dati della carta per email o nei moduli. Per il bonifico usa esclusivamente i riferimenti della conferma d’ordine. Se un pagamento non va a buon fine, contatta l’assistenza con il riferimento dell’ordine prima di ripeterlo.
Consegna con corriere espresso standard
Il servizio su appuntamento non è disponibile. Il costo viene determinato da paese, CAP e località dell’indirizzo di consegna, anche quando è diverso da quello di fatturazione. Non occorre scegliere una zona tariffaria. Controlla il riepilogo prima di confermare. Località speciali o non riconosciute richiedono assistenza prima dell’ordine; nessun supplemento non concordato viene aggiunto dopo l’acquisto.
| Destinazione | Tariffa standard | Promozione |
|---|---|---|
| Italia standard, escluse isole e Venezia/laguna | €8,90 | €0 oltre €89 |
| Sicilia e Sardegna, escluse isole minori | €9,90 | €0 oltre €89 |
| Venezia e laguna | €32,00 | Esclusa |
| Isole minori servite | €38,00 | Esclusa |
| Germania | €25,90 | Esclusa |
Soglia della promozione
La promozione si applica quando il subtotale degli articoli supera €89: a €89 esatti la spedizione resta a pagamento. Il subtotale è calcolato sui prezzi degli articoli nel carrello, prima degli eventuali sconti collegati al pagamento o ai codici promozionali, ed esclude il trasporto. Per il reso parziale si applicano le condizioni descritte nella sezione resi.
Tempi e ricezione
I tempi indicati nel riepilogo sono stime e dipendono dalla destinazione, dalla disponibilità e dalla presa in carico del vettore. Salvo diverso termine concordato, la consegna avviene entro 3/5 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Il rischio passa al consumatore quando riceve materialmente i beni, salvo i casi previsti dalla legge.
Pacco danneggiato: controlli e segnalazione alla consegna
Prima di firmare la ricevuta, controlla attentamente l’imballaggio. Se presenta strappi, schiacciamenti, aperture, umidità o segni di manomissione, segnala immediatamente il problema al corriere e richiedi l’accettazione con riserva specifica, facendo descrivere il danno sul documento di consegna, anche elettronico. Non limitarti alla dicitura generica «con riserva»: indica l’anomalia riscontrata, ad esempio «Imballaggio strappato sul lato e chiusura danneggiata». Non confermare che l’imballaggio è integro se presenta danni visibili. Fotografa il pacco, l’etichetta di spedizione e gli eventuali danni al contenuto, conservando prodotto, scatola e protezioni interne. Invia tempestivamente la documentazione a info@turbantichristine.com, indicando il numero d’ordine. Se il corriere non consente di annotare la riserva, segnalacelo subito. La riserva specifica e le fotografie sono elementi importanti per accertare i danni presenti alla consegna. La loro mancanza può rendere più difficile ricostruire l’accaduto. Ogni richiesta di rimborso o sostituzione sarà esaminata sulla base della documentazione disponibile e delle verifiche effettuate, restando salvi i diritti del consumatore.