Il reso del tuo ordine

Controlla l’imballaggio prima di firmare. Se presenta strappi, aperture, schiacciamenti, umidità o segni di manomissione, chiedi al corriere di registrare un’accettazione con riserva specifica, descrivendo il danno sul documento di consegna. Ad esempio: «Imballaggio strappato sul lato e chiusura danneggiata». Fotografa il pacco, l’etichetta e gli eventuali danni al contenuto. Conserva scatola e protezioni interne e invia tempestivamente la documentazione a info@turbantichristine.com, indicando il numero d’ordine. Se il corriere non consente di annotare la riserva, segnalacelo subito. La descrizione del danno e le fotografie ci aiutano a ricostruire l’accaduto e a gestire correttamente la segnalazione.